Sofia SeirgaleaEl Gobierno de Neuquén presentó el anteproyecto del nuevo Centro de Emergencias 911, una iniciativa que apunta a modernizar la respuesta ante emergencias mediante la incorporación de infraestructura tecnológica de última generación y la integración de distintos organismos en un mismo espacio operativo.
La propuesta fue presentada por el ministro de Seguridad, Matías Nicolini, y fue elaborada durante julio de 2026 por la División Infraestructura de la Dirección Asesoría de Planeamiento de la Policía del Neuquén, encabezada por el comisario mayor Andrés Borra.
El proyecto prevé aprovechar la infraestructura existente de la Central de Policía para instalar el nuevo centro, permitiendo una conexión directa con el Data Center institucional y optimizando tiempos y recursos.
La obra contempla la readecuación de 440 metros cuadrados distribuidos en dos plantas. En la planta baja funcionará el núcleo operativo del sistema, con una sala para 30 operadores encargados de recibir llamadas, una mesa de despacho con ocho puestos multiagencia que integrará a Policía, Salud, Defensa Civil y Fauna, además de oficinas administrativas y sectores de apoyo para el personal.
En el nivel superior se instalará una Sala de Situación equipada con un videowall de alta definición, destinada al monitoreo permanente y a la coordinación de incidentes críticos en tiempo real.
Además, el anteproyecto incorpora infraestructura tecnológica de última generación, con una sala de racks de alta seguridad, sistemas de climatización de precisión, alimentación eléctrica ininterrumpida, fibra óptica redundante, cableado estructurado y protección contra incendios, con el objetivo de garantizar el funcionamiento del servicio durante las 24 horas.
La ejecución se realizará mediante un sistema de construcción en seco, lo que permitirá mantener operativa la Central de Policía mientras avanzan los trabajos. El plan prevé cuatro etapas de ejecución y un plazo estimado de 240 días para completar la obra.
De la presentación participaron también el jefe de Policía, Tomás Díaz Pérez; la secretaria de Emergencias y Gestión del Riesgo, Luciana Ortiz Luna; el secretario de Seguridad, Pablo Conforte; el subsecretario de Prevención, Luis Sánchez; junto a equipos técnicos de la Policía del Neuquén y del Ministerio de Seguridad, quienes analizaron los aspectos operativos, tecnológicos y de infraestructura contemplados en el proyecto.
